Fernwartung mit Remote-Access Software oder Teamviewer
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Rechner durch einen Service-Mitarbeiter des IT Service Centers "fernsteuern" zu lassen.
Nachdem Sie die Remote-Access-Software aktiviert haben, wird der Desktop Ihres Rechners auf dem Rechner des Service-Mitarbeiters abgebildet. Dieser kann dann per Maus und Tastatur, genauso wie Sie selbst, Ihren Rechner fernsteuern. Sie verfolgen alle Aktivitäten und können simultan auch Ihrerseits Eingaben machen. Insbesondere können Sie die Verbindung jederzeit beenden. Die Verbindung kann von der ITSC-Seite her nicht selbständig aufgebaut werden.
Bitte nehmen Sie vorher telefonischen Kontakt zum ITSC-Mitarbeiter auf, um die weiteren Schritte abzusprechen:
Tel. 09721 - 940-769 ITSC Schweinfurt / Beratung
Fernwartung mit Hilfe der Software "TeamViewer"
Download Teamviewer